[8월 트렌드리포트] 산으로 출근하고, 바다로 퇴근하는 사람들 | 카드고릴라
올 여름엔 여행갈 수 있을 줄 알았다. 여름 휴가철이 되었는데도 해외여행은 고사하고 집 밖 외출조차 다시 어려워졌다. 잡힐 것만 같았던 바이러스가 4차 대유행을 맞이하며 매일 역대 최대 확진자를 갱신하고 있어, 우리는 꼼짝없이 일하면서 여름 휴가를 또 ‘나중’으로 미뤄… 야만 할 줄 알았는데! 매일매일 빡빡한 일정 속에서만 살아갈 수는 없으니까…! 모든 업무를 놓고 쉬러 떠나는 것이 아니라, 전망 좋은 객실에서 업무 능률을 유지하면서 동시에 휴가의 여유로움까지 즐길 수 있는 워케이션이 새로운 트렌드가 되었다. *워케이션 Workation: 일을 뜻하는 Work와 휴가 Vacation을 합한 말로, 일과 휴가를 동시에 하는 것을 말한다. 워케이션이란 요즘처럼 코로나가 특히 심각해지고 재택근무 하는 사람들이 다시 늘어나면서, 깊은 산골 같이 사람 없는 곳을 찾아 휴가지에서 일을 하는 것을 말한다. 일상 속의 불안감을 감소시키면서도 업무는 지속하고 새로운 곳에 있다는 해방감을 느낄 수 있다는 점에서 새로운 생활방식인 것이다. 그래서 이번 달 트렌드리포트는 일과 휴가를 동시에 진행하려는 이 시대의 모든 직장인들에게 바친다. 떠나자, 일하러! 1. 워케이션, 어디로? 어떻게? 호텔 검색 엔진인 호텔스컴바인에 따르면 올 1월부터 5월까지 검색 데이터에서 최소 15박 이상 검색된 호텔 및 국내 도시를 종합 분석한 결과, 가장 인기가 있는 도시는 서울과 제주도였다고 한다. 상위 200위 호텔 중 서울 지역은 약 47%로 1위였고, 제주도가 46위로 2위를 차지했다. 이어서 부산, 인천 등 기타 지역이 다소 낮은 수치들을 기록했다. (데이터 출처: 호텔스컴바인) 상위 50위권 내에서 살펴보면 서울 지역에서는 중구가 1위였는데, 그 중에서도 특히 을지로, 명동, 종로 등 오피스가 밀집된 지역이 인기가 많았다. 종로구에서는 호텔뿐만 아니라 비교적 낮은 가격인 레지던스, 호스텔 등 다양한 숙소 유형이 순위권 내에 포함되었다고 한다. 서울지역 2위로는 강남권이 차지했는데, 여기는 3~5성급 호텔들의 프리미엄 서비스를 선호하는 고객들에게 인기가 많았다. 이 지역의 호텔들은 해외 여행을 대신해서 다양한 테마의 장기 숙박 패키지 상품들을 출시하며 MZ세대의 이목을 끈 것이라 할 수 있다. 두번째로 제주도 역시 워케이션을 위한 지역으로 선호하는 사람들이 많았는데, 교통의 편의성과 비즈니스 호텔 등 숙박을 위한 호텔을 찾고 있다면 제주시 지역을, 상대적으로 바다나 산, 오름 등 자연을 만끽할 수 있는 리조트나 레진던스 숙소와 같은 휴양형 숙소에 주목한다면 서귀포시를 찾았다. (데이터 출처: 호텔스컴바인) 이런 트렌드에 관심이 높아진 것은 호텔 뿐만이 아니다. 워케이션이 활발해지면서 이동수단이자 개인형 공간으로 떠오른 자동차도 인기가 높아졌다. 그 중에서도 직접 자동차를 구매해 소유하기보다 모빌리티를 공유하는 추세가 되었다. 카 셰어링이라고도 불리는 렌터카 서비스 시장은 상당히 빠르게 증가하고 있다. 대표적인 차량 공유 서비스 기업으로 최근 회원 700만 명을 돌파한 쏘카는 코로나 시국으로 거리두기가 강화되면서 이동하는 걸 꺼리는 사람이 늘어났음에도 불구하고 2분기 카 셰어링 매출이 지난해 같은 기간 대비 34% 늘어났다고 밝혔다. (이미지: 쏘카 기업 blog) 특히 1개월 이상 장기 이용 상품에 대한 인기가 높아지면서 1개월부터 36개월까지 사용자가 원하는 기간만큼 월 단위로 계약하는 쏘카 플랜의 이용자도 빠르게 늘었다고 한다. 이는 길게 워케이션을 떠나는 사람들을 공략한 서비스라고 할 수 있을 것이다. 더 이상 일을 하기 위해서 방에서만 근무하는 시대는 끝났다. 답답한 집을 떠나 깊은 산으로, 넓은 바다로 휴가를 떠나 그 곳에서 업무를 보는 게 더 효율적인 성과를 낼 수 있는 새로운 방안이 된 것이다. 2. 길어지는 코로나, 결국 국내 여행이 대세 그렇다면 카드에는 어떤 영향을 미쳤을까? 2021년 1분기에 비해 2분기에 검색 비중이 늘어난 혜택 TOP 5 2021년 2분기에는 1분기에 비교했을 때 국내 여행과 관련된 혜택에 관심이 많았던 것으로 보인다. 카드고릴라 홈페이지에서 신용카드를 검색할 때 지난 1분기와 비교해 가장 검색 비중이 늘어난 혜택은 여행/숙박, 교통(공유모빌리티 포함), 간편결제로, 모두 0.22% 상승하는 모습을 보여주었다. 그 다음 혜택으로는 작년부터 꾸준한 인기를 보여주는 모든가맹점(0.21%)이 차지했고, 해외(0.16%), 공항라운지/PP(0.15%), 프리미엄(0.14%)가 차례대로 기록했다. 2021년 2분기 체크카드를 검색할 때는 교통이 0.37%로 가장 늘었고, 여행/숙박 또한 0.13% 증가하며 5위에 안착했다. 2위부터 4위까지는 모든가맹점(0.26%), 카페/디저트(0.17%), 쇼핑(0.16%)이 차지했다. 2분기 신용카드와 체크카드 모두에서 교통과 여행/숙박이 늘었음은 좀처럼 진정될 기미가 보이지 않는 코로나로 올 여름에도 휴가를 해외로 갈 수 없는 상황에서 더 이상 집에서만 머무르며 일을 할 수 없기 때문에 이런 혜택에 대한 관심이 높아진 것으로 해석할 수 있다. 월간 고릴라차트 TOP100 내 렌터카 혜택이 있는 카드 수 직접적으로 렌터카 혜택이 있는 카드는 얼마나 인기가 있었을까? KB국민카드의 다담카드나 우리카드 카드의정석 PREMIUM MILEAGE(SKYPASS) 등은 대표적으로 렌터카 혜택을 제공하는 카드다. 고릴라차트 TOP100을 1월에서 6월까지 월별로 살펴보았을 때, 100위 안에 렌터카 혜택이 있는 카드 수는 지난 1분기에는 한자리 수를 차지한 반면에 2분기에 들어서 10% 이상을 차지하며 공유 모빌리티에 대한 수요가 늘어난 것을 확인할 수 있다. 이런 데이터들은 최근 2분기에 들어서 이전보다 카드를 고를 때도 국내 여행을 위한 혜택들을 우선순위에 두고 있음을 말하고 있다. 해외 여행 휴가를 기다렸지만 더는 양보할 수 없기에, 국내로라도 멀리 떠나는 여행에 적극적인 관심을 보이는 것이다. 3. 카드사에서 집중하는 영역_“호텔”, “모빌리티” 지금 트렌드를 알고 싶다면 신규 출시되는 카드 혜택을 살펴보라는 말이 있다. 카드는 우리 라이프스타일과 매우 밀접한 연관성을 가지고 있기 때문에 사람들의 일상과 소비패턴을 가장 정밀하게 분석하는 카드사에서 집중하는 혜택이 트렌드일 확률이 높기 때문이다. 최근 출시된 카드 몇 가지를 살펴보자. 🏨 메리어트 본보이™ 더 베스트 신한카드 716 최근 출시된 메리어트 본보이™ 더 베스트 신한카드는 프리미엄 카드지만 마일리지보다 호텔 혜택에 집중한 카드다. 그간 프리미엄 카드라고 하면 보통 해외여행에 초점을 맞춰 마일리지나 면세혜택을 제공하는 카드들이 많았다. 하지만 이 카드는 마일리지 혜택보다 글로벌 호텔 체인인 메리어트 멤버십 포인트 적립에 특화되어 있다. ⛵ 호텔이 바꾼 라이프스타일 트렌드를 담은 카드 🚗 쏘카카드 708 쏘카카드 역시 올해 출시된 카드다. 쏘카와 PLCC 맛집이라고 불리는 현대카드가 만나 탄생한 카드로, 쏘카에서 현금처럼 사용할 수 있는 ‘쏘카 크레딧’ 적립에 특화되어 있다. 쏘카와 타다를 묶은 멤버십이 한 달 만에 가입자 4만명을 돌파하면서 쏘카와 카셰어링에 대한 대중들의 관심이 뜨겁다는 걸 증명했다. 쏘카카드는 쏘카에서 사용할 때 기본으로 쏘카 크레딧이 1%가 적립되며 월 이용금액 30만원까지는 2% 추가적립이 적용된다. 🚘 자동차는'소유'? No! '공유'... 공유 모빌리티 카드 Best4 Editor’s Comment 많이 기다리고 참아왔다. 불편하게 재택에서 근무하는 일도 이제 곧 끝나나 했지만 끈질긴 바이러스는 다시 우리를 위협하고 있다. 하지만 그렇다고 충전하는 시간을 아예 포기하기엔 이르다. 산으로 출근하고 바다로 퇴근하며, 일도 하고 휴가도 즐기는 워케이션 트렌드를 받아들이는 기업들이 많아져 우리 직장인들의 숨통이 조금이나마 트였으면 좋겠다.