[카드초보탈출] 신용카드 결제 취소했는데 돈이 빠져나갔어요 😥 (결제 승인, 결제 매입, 결제 취소) | 카드고릴라
카드를 들고 다니진 않아도, 카드를 쓰지 않는 사람은 없다. 자본주의 사회의 필수아이템 ‘신용/체크카드’! 하지만 카드의 혜택과 기능을 제대로 활용하지 못하는 사람이 많다. 신용카드가 무서워 체크카드만 쓰는 사람부터 카드혜택을 받지 못한다고 느끼는 사람들까지. 카드전문 에디터가 정리한 [카드초보탈출] 강의로 이제 카드초보에서 벗어나보자. 결제 취소했는데 결제일에 돈이 빠져나갔어요 신용카드를 사용하면서 실질적으로 사용자가 느끼게 되는 체크카드와 가장 다른 점은 내가 결제한 금액이 바로 빠져나가지 않는다는 것이다. 그러므로 결제일을 언제로 설정하느냐가 매우 중요한 포인트인데, 결제일에 따라 내가 결제한 금액이 이번 달에 빠져나갈 수도 있고 다음 달에 빠져나갈 수도 있기 때문이다. 그런데, 사람의 일은 모르는 것. 결제했다가도 다양한 이유로 결제를 취소해야 할 필요가 생기는데, 신용카드 결제 취소를 해 본 사람들이라면 알겠지만, 어떨 때는 돈이 빠져나가고 어떨 때는 그냥 바로 취소가 된다.왜 이런 차이가 발생하는 걸까? 이를 알기 위해선 신용카드 결제가 이뤄지는 과정을 알아야한다. 다음 챕터로 넘어가보자. 신용카드는 결제한 순간 대금이 납부되지 않는다 신용카드는 일종의 외상과 같다. 쉽게 말해서 나의 신용을 토대로 카드사가 먼저 내가 결제한 금액을 납부해주면 나중에 그 돈을 내가 카드사에 납부하는 과정이다. 카드 활용 꿀팁 [꿀팁] “신용점수, 조회할 때마다 달라요!” 진짜 내 신용점수가 궁금하다면 신용점수를 다양한 기관에서 조회하다보면 서로 다른 점수가 조회되기도 한다. 다행히 이제는 신용등급에서 신용점수제로 바뀌어서 등급차이로 발생하는 문제는 없지만, 1점이라도 내 신용점수가 차이나는 이유는 뭘까? 어떤 점수를 믿어야 할까? 소비자 - 가맹점 1. 물품(서비스) 구매 / 카드 결제 소비자가 물건을 구매하거나 서비스를 이용하면 신용카드 가맹점에서 카드 결제를 한다. 오프라인/온라인 모두 이 과정을 거치게 된다. 2. 카드 승인 / 결제 완료 카드에 유효기간이 끝났거나, 한도가 초과되지 않았다면 별도의 이유가 없는 한 앞서 한 카드 결제가 승인된다. 대부분 1과 2 과정은 거의 동시에 진행된다. 그러면 카드 영수증이 발행되며, 여기서 소비자의 카드 한도는 차감이 된다. 가맹점 - 카드사 3. 전표 매입 이제 가맹점에서는 카드사를 상대로 소비자가 결제한 금액을 지급해달라고 요청한다. 한마디로 정산 과정이다. 가맹점은 카드사에 전표를 제출하고 대금을 받는다. 카드사 – 소비자 4. 이용대금명세서 발행 이제 카드사는 소비자에게 대신 납부했던 대금을 내라는 명세서를 보낸다. 소비자가 설정한 결제일에 따라 이용기간별 전표 매입이 완료된 금액에 대해 카드 회원에게 청구해야 할 금액이 확정된 것이다. 보통 결제일로부터 일주일 전쯤 발행된다. 5. 카드 대금 납부 소비자는 이제 설정한 결제일에 카드대금을 카드사에 납부한다. 보통은 연결된 계좌에서 자동으로 출금되며, 이때 그 금액만큼 한도가 복원된다(일반적인 경우 결제일 바로 다음날 복원된다.) 선결제를 통해 결제일 전에 미리 납부할 수도 있다. 가장 중요한 것은 ‘언제 취소하느냐’이다 신용카드 결제 과정이 이렇게 복잡하다보니 결제 취소를 언제 하는 지에 따라 처리 시간이나 프로세스가 차이나게 된다. 결국 가장 중요한 것은 ‘언제 취소하느냐’이다. ① 승인취소 / 미매입취소 결제는 완료했지만 아직 전표가 매입되지 않았다면, 승인만 된 내역을 취소하는 것이므로 빠르게 취소가 처리된다. 카드사는 가맹점에 대금을 지급하지 않았기 때문에 매출금액에 포함되지도 않고 결제 대금으로 청구되지도 않는다. -승인 취소가 완료되면 취소문자나 알림이 온다. -[한도] 반드시 그렇진 않지만 보통 승인 취소되면 당일에 한도가 복원된다. ② 매입취소 / 매출취소 (이용대금명세서 발행 전) 전표는 매입되었지만 아직 결제일 전이라면, 결제 취소가 확정되기까지 2~5일 정도 소요된다. 이미 카드사는 가맹점에 대금을 지급했기 때문에 가맹점에서는 취소 전표를 발행하고 카드사로 대금을 다시 입금해야 하기 때문에 매입취소/매출취소로 표기된다. -[한도] 매입취소/매출취소가 완료되면 통상적으로 1~3 영업일 이내 한도가 복원된다. ③ 매입취소 / 매출취소 (결제일 전) 이용대금명세서가 이미 발행되었지만 결제일 전에 취소가 확정되면 역시 결제 취소가 확정되기까지 2~5일 정도 소요된다. 결제일에는 해당 금액이 제외되어 납부된다. 만약 빠져나갔다면 대부분 빠른 시일내로 다시 입금된다. -[한도] 매입취소/매출취소가 완료되면 통상적으로 1~3 영업일 이내 한도가 복원된다. ④ 매입취소 / 매출취소 (결제일 후) 결제일 후에 결제를 취소했다면 카드사는 이미 가맹점에 대금을 지급했고, 카드 회원 또한 카드사에 카드 대금을 납부했기 때문에 과정이 다소 복잡하다. 가맹점에서 취소 전표를 발행하고 대금을 카드사에 입금한 뒤, 카드사가 카드 회원에게 환급해줘야 한다. 보통은 취소 요청 후 결제 취소가 확정되기까지 2~5일 정도 소요되며, 카드사에서는 취소가 확정된 것을 확인한 뒤 환급해주기까지 역시 2~5일 정도 소요된다. 통상적으로 대금을 환불받기까지는 7일 정도가 걸린다고 봐야한다. 핵심만 콕콕! 알짜만 쏙쏙! 👇카드초보탈출 핵심 엑기스👇 이번 내용을 이해했다면 ▼이제 다음 단계로 가볼까요?▼