[아시아나항공] 마일리지 항공권 예약/환불 규정 (2024년 4월 기준) | 카드고릴라
예약 마일리지 사용 기준표 (평수기 성인 1명 왕복 기준 / 단위: 마일) 구간 노선 이코노미 비즈니스 비즈니스 스마티움 한국 출도착 구간 국내선 10,000 12,000 - 한국↔︎일본, 중국/동북아 30,000 45,000 50,000 한국↔︎동남아 40,000 60,000 70,000 한국↔︎서남아 50,000 75,000 90,000 한국↔︎미주, 대양주, 유럽 70,000 105,000 125,000 한국 경유하는 이원구간 일본↔︎중국/동북아 45,000 60,000 70,000 일본, 중국/동북아↔︎동남아 55,000 70,000 85,000 일본, 중국/동북아↔︎서남아 60,000 80,000 100,000 일본, 중국/동북아↔︎미주, 대양주, 유럽 75,000 110,000 135,000 동남아↔︎유럽 85,000 125,000 155,000 동남아↔︎서남아 70,000 105,000 130,000 동남아↔︎미주, 대양주 85,000 125,000 155,000 서남아↔︎미주, 대양주 95,000 140,000 175,000 대양주↔︎미주, 유럽 105,000 160,000 200,000 * 한국을 경유하는 미주↔︎사이판 구간은 마일리지 항공권 및 좌석승급 이용이 불가능합니다. * 한국 경유하는 이원구간, 2020년 9월 1일부 탑승일 기준으로 24시간이내 환승만 허용되며, 경유지에서 24시간 초과하는 도중체류는 이원구간 공제 적용이 불가합니다. * 비즈니스 스마티움 공제기준은 한국↔미주, 대양주, 유럽 구간에 적용되며, 해당 구간이 포함된 여정의 경우 비즈니스 클래스 공제기준에서 이용 구간별 1만 마일 추가 공제됩니다. 공제표상의 지역구분 지역구분 취항도시 국내 국내 전 노선 일본 나고야, 도쿄, 미야자키, 삿포로, 센다이, 오사카, 오키나와, 후쿠오카 중국/동북아 가오슝, 광저우, 구이린, 난징, 다롄, 베이징, 상하이, 선양, 선전, 시안, 옌지, 옌청, 옌타이, 울란바타르, 웨이하이, 창사, 창춘, 청두, 충칭, 칭다오, 타이베이, 텐진, 하얼빈, 항저우, 홍콩 동남아/사이판 괌, 나트랑, 다낭, 마닐라, 방콕, 사이판, 세부, 싱가포르, 자카르타, 클라크필드, 팔라우, 푸꾸옥, 푸껫, 프놈펜, 하노이, 호찌민 서남아 델리, 알마티, 타슈켄트 미주 뉴욕, 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 시애틀, 호놀룰루 유럽 런던, 로마, 바르셀로나, 베네치아, 이스탄불, 파리, 프랑크푸르트 대양주 시드니 2024~25년 노선별 성수기 기간 노선 2024년 2025년 국내선 1.1 2.8 ~ 2.13 2.24 ~ 3.2 5.3 ~ 5.6 5.15 6.6 ~ 6.8 7.27 ~ 8.24 9.13 ~ 9.19 10.3 ~ 10.5 10.9 12.25 12.31 1.1 1.27 ~ 1.31 2.22 ~ 3.3 5.1 ~ 5.6 6.5 ~ 6.7 7.26 ~ 8.23 10.3 ~ 10.11 12.25 12.31 국제선 (미주 출발 외) 1.2 ~ 1.14 2.8 ~ 2.12 7.19 ~ 8.11 8.24 ~ 9.5 9.13 ~ 9.18 10.2 ~ 10.9 1.1 1.24 ~ 2.2 5.1 ~ 5.5 6.5 ~ 6.8 7.18 ~ 8.17 10.2 ~ 10.12 12.24 ~ 12.31 국제선 (미주 출발) 5.10 ~ 5.12 5.16 ~ 6.29 8.2 ~ 8.11 12.5 ~ 12.8 12.12 ~ 12.21 5.12 ~ 7.4 12.7~ 12.31 - 각 구간의 탑승일을 기준으로 성/평수기가 결정되며, 성수기에는 평수기 대비 50% 추가 공제됩니다. - 한국을 경유하는 이원구간의 경우 편도별 첫 여정의 탑승일을 기준으로 성/평수기가 결정되며 탑승클래스가 다를 경우 최상위 클래스 기준으로 공제 됩니다. - 플래티늄 및 다이아몬드플러스 회원 본인 이용 시 본인의 계좌에서 발급하거나, 해당 우수회원 계좌에서 양도 발급하는 경우 성수기 추가 공제가 면제됩니다. * 플래티늄 및 다이아몬드플러스 회원이 타 등급회원으로부터 양도 발급하는 경우 추가 공제 * 타 등급 회원이 플래티늄 및 다이아몬드플러스 회원 마일리지를 합산 발급하는 경우 추가 공제 마일리지 항공권 발급 - 마일리지 항공권 발급은 아시아나항공 홈페이지/모바일에서 가능합니다. - 예약 시 마일리지 항공권 발권 시한(Ticket Time Limit)일까지 아시아나항공 홈페이지 및 모바일에서 발급받으실 수 있습니다. - 마일리지 항공권 발권 시한까지 발권하지 않으시면 예약이 취소됩니다. - 마일리지 항공권이나 차상급 마일리지 좌석승급을 위한 예약석은 일반 항공권 예약석과 구분되어 운영되며, 탑승일이 성수기인 경우 평수기보다 마일리지가 50% 추가 공제됩니다. - 온라인 서비스 범위는 제한적일 수 있으며 홈페이지를 통해 상세 내용을 확인하시기 바랍니다. 세금 및 수수료 부담 - 마일리지 항공권 발급 시 유류할증료와 국내∙해외 공항 시설 사용료, 관광진흥기금 등의 제세공과금, 할증료, 제반 수수료는 이용하시는 회원님께서 지불하셔야 합니다. - 유류할증료와 해외공항 시설사용료는 발권일의 환율에 따라 변동될 수 있습니다. 제한사항 - 마일리지 항공권 소지 승객의 경우 차액을 내시더라도 차상급 좌석배정 서비스가 제공되지 않습니다. - 마일리지 항공권은 별도로 명시되어 있지 않는 한 기타 증서, 쿠폰, 할인, 프로모션 등과 함께 사용될 수 없습니다. - 회원의 사망 시 해당 회원의 마일리지 및 제반 혜택은 타인(가족포함)에게 양도되지 않습니다. - 당일 탑승 후 적립된 마일리지는 당일 마일리지 항공권(마일리지 좌석승급 포함)으로 사용이 불가합니다. - 국제선 탑승 시 좌석 예약 및 발권은 탑승 전에 완료되어야 하며 탑승당일 공항대기 및 공항발권은 불가합니다. - 지정된 예약 클래스 이외의 좌석으로 예약하시면 항공권 발급(좌석승급 포함) 및 탑승이 불가합니다. 기타 - 마일리지 항공권으로 여행하시는 경우에도 지연, 운항 취소, 탑승 거절 시의 보상대상에 포함됩니다. - 마일리지 항공권은 현금으로 환불되지 않으며 판매 및 교환 등을 절대 하실 수 없습니다. - 마일리지 항공권은 항공권에 명시된 고객이 사용하셔야 하며 명의 변경은 불가합니다. 유효기간, 변경 및 환불 - 마일리지 항공권의 유효기간은 발권일로부터 1년간 유효하며 연장되지 않습니다. 환불 및 예약 변경 구분 환급수수료 예약변경(재발행) 수수료 예약부도 위약금 국내선 500마일 또는 5,000원 - 500마일 또는 5,000원 국제선 ㆍ전체 미사용 항공권 ㆍ좌석승급 마일리지 부분사용 항공권 USD30 또는 3,000마일 USD50 또는 5,000마일 ㆍ91일 이전 환급시 수수료 면제 ㆍ90일 이내 환급시 USD30 또는 3,000마일 USD30 또는 3,000마일 1) 마일리지 항공권 발권(차상급 마일리지 좌석승급 포함) 후 사용하지 않고 12개월 이내 환급 시 1인당(티켓당) 부과되는 금액이며 발권일로부터 12개월 이후 환급 시에는 국내/국제 동일하게 승객 1인당(티켓당) 1만마일 또는 USD100의 환급 수수료가 부과됩니다. 2) 국내선의 경우 예약 부도 후 항공권 환급 시 1 항목만 수수료가 부과되며 국제선의 경우 항공권 환급 수수료 및 예약변경(재발행)수수료와 별도로 부과됩니다. 3) 당일 환불 접수하는 마일리지 항공권 및 출발 7일 이전 구매 후 24시간 이내 환불 접수된 국제선 마일리지 항공권(마일리지 좌석승급 제외)은 환급 수수료를 부과하지 않습니다. 4) 국제선의 경우 출발전 단순 날짜/구간/시즌 변경시 재발행 수수료가 부과되며, 첫구간 사용후 두번째 구간의 단순 날짜 변경(동일구간, 동일시즌)은 수수료 없이 변경 가능합니다. 5) 마일리지 항공권의 전체 또는 일부에 대해 환불하는 경우, 사용하신 마일리지를 제외하고 환급됩니다. (한국 경유 이원구간 여정 중 첫 구간 사용 후 잔여구간 환급 시, 이원구간 공제기준 미적용) * 홈페이지에서는 전체 환급만 가능합니다. * 기타 부분 환급은 아시아나항공 지점에 방문하셔서 요청 시 환급 가능합니다. * 유류 할증료 변경으로 인한 기존 발급한 항공권 환불 후 새 항공권으로 발급하시는 경우 환급 수수료를 부과합니다. * 온라인에서 환급 시 수수료는 마일리지로만 부과되며 온라인에서 국제선 예약변경(재발행)수수료는 USD 30로만 부과됩니다. 처리 후 수수료 변경은 불가합니다. * 마일리지 항공권(좌석 승급 및 기타마일리지 공제프로그램 포함)을 취소하여 환급되는 마일리지의 유효기간은 발급 시 사용된 마일리지의 유효기간과 동일하게 반영됩니다. 환불 시 유효기간이 경과한 마일리지는 소멸되어 환급되지 않으며, 유효기간이 남아있는 마일리지만 환급됩니다. 마일리지 항공권 여정변경 - 역구간으로의 변경은 불가합니다. 예) 인천-나리타-인천 왕복항공권 : 인천-나리타 탑승 후 잔여구간 인천-나리타로 사용 불가 예) 인천-나리타 편도항공권 : 나리타-인천으로 역사용 불가(나리타-인천 항공권으로 재발행 또는 항공권 환불 후 새로운 항공권으로 발급) - 이원구간(한국경유)의 경우 여정 중 첫 구간 사용 후 잔여구간을 다른 대노선으로 변경 시 환급 후 재공제 합니다. (환급수수료 부과) 이원구간 공제기준이 적용되지 않으며 대노선은 일본, 중국/동북아, 동남아, 서남아, 미주, 유럽, 대양주로 구분됩니다. 출처: 아시아나항공 홈페이지