아시아나항공, 4월부터 유럽 노선 감편 | 카드고릴라
아시아나항공이 오는 4월 말부터 유럽 노선 일부를 감편한다. 이는 대한항공과의 기업결합 과정에서 유럽연합(EU) 경쟁당국이 제시한 독과점 해소 시정조치에 따른 결정이다. ⓒ 아시아나항공 이번 감편 대상 노선은 ▲인천-로마(주 5회 → 주 4회, 4/25부터) ▲인천-프랑크푸르트(주 7회 → 주 4회, 4/30부터), ▲인천~파리(주 6회 → 주 5회, 5/12부터) 총 3개 노선이다. 해당 노선의 감편으로 인해 확보된 운수권은 타 국적 항공사로 이관되어, 전체 유럽 노선 공급 좌석에는 큰 차질이 없도록 할 예정이다. 그러나 고객 불편을 최소화 하기 위해 아시아나항공은 전담 태스크포스(TF)를 구성하고, 예약 변경, 일정 조정, 목적지 변경, 수수료 없는 환불 및 재발행, 타 항공사 대체편 제공 등 다양한 지원책을 마련했다. 아울러 3월 17일부터 감편 영향을 받는 고객들에게 개별 안내를 시작하고, 공식 홈페이지에도 관련 내용을 고지할 예정이다.